数据收集说明
本说明针对引力场（Graviflow）智能体平台在注册、登录与日常使用过程中收集和处理的数据，做透明化披露。
一、注册与登录数据
- 邮箱地址：用于创建账号、登录验证与必要的服务通知；
- 密码：仅以加盐哈希形式存储，任何人（包括我们）均无法查看明文；
- 登录记录：登录时间与操作日志，用于安全审计与异常检测。
二、业务数据
机器人配置、知识库文档、话术模板，以及客户咨询对话内容与 AI 回复记录，均存储于您的专属服务器（SQLite/关系数据库），仅用于提供智能接待功能，不用于其他目的。
三、遥测与外发
- 平台已关闭遥测上报：不会向任何第三方平台上报您的使用数据；
- AI 回复功能会将必要的对话内容发送给您配置的大模型服务商（如豆包、DeepSeek、通义千问等），具体以该服务商的隐私政策为准；
- 企业微信消息收发通过企业微信官方 API 完成，遵循腾讯的开放平台协议。
四、数据留存与删除
服务终止后，您可要求导出或彻底删除服务器上的业务数据。托管模式下我们将在终止后 30 天内完成删除；私有化部署模式下由您自行掌控。
五、联系我们
如需行使数据相关权利或有任何疑问，请联系：hi@graviflow.cn